近期，大量卖家收到了亚马逊账户的身份信息验证问题邮件。

(资料图)

“我前天收到审核邮件，16年的二审账号。”

“去年年尾内部就听说在轮流验证老店铺了，18、19年前注册的店铺差不多就是轮到今年在验证。”

老账号中招！个人注册犯难

根据上述收到相关验证邮件的卖家反馈，此次触发审核的大多都是2021年及以前注册的老账号。更有卖家表示，自己十年前注册的老账号也被拉出来重新验证。在业内看来，这次验证有覆盖所有账号的趋势。

有卖家直言：“这两天给我的感觉：是不是所有的亚马逊老账户都要重新审核一遍？”

从通知邮件来看，亚马逊要求卖家在60天内提供以下资料：

# 关于卖家业务的信息

#卖家的身份信息

#政府颁发的带照片的身份证

#银行账户或信用卡账单

#营业执照（如适用）

业内资深卖家@Amazon五爷根据账号资料的完善程度，整理出了老账号验证方式主要面临的三种不同情况：

01假如是以公司名义注册的亚马逊账号，营业执照没有注销，法人愿意配合，没有关系，很快就能通过审核，问题不大。按要求提交资料。

基本上这类卖家在提交对应的资料之后都能当天轻松过审。

也就是说，只要卖家账号的注册资料可控，按照亚马逊的要求提交，过审的成功率还是挺高的。

022017年以前，亚马逊可以个人申请账号，个人申请的亚马逊账号，怎么通过审核呢？审核链接点进去就是提交公司资料，个人没得选。

更加广泛的现实情况则是这一种。

早期卖家在21年以前的老店铺基本都是早期用信用卡个人信息直接注册的，现在都要求提交营业执照升级为企业级别卖家（这个是亚马逊大的趋势，以公司为主体在亚马逊上面经营），在重新验证的过程中难免问题频频：

“6个老号陆续收到邮件通知，部分店的营业执照早已注销，目前不知道咋办。”

“15年注册的店铺专业卖家，那时候直接用信用卡注册的，没有提供营业执照，现在亚马逊要审核资料，大家有没有遇到？”

“个人身份注册的亚马逊店铺，现在要求重新身份验证，有没个人身份重新认证成功的！”

亚马逊客服表示：“技术部门还在处理关于业务类型中没有个人卖家的问题，但何时能解决暂不清楚。” 这让众多卖家犯了难。

解决办法:

1、找客服，开case，中文英文都开，告诉客服，你是个人账户，要客服给个人信息审核的链接，提交身份证和信用卡账单就可以的那种。

有卖家验证了其可行性：“多开几个case，碰到专业的客服，会给你发个人账户验证的路径，只需要提交身份证+信用卡账单或者对账单。我们已经收到。”

2、先注册营业执照，再将后台原来的个人信息变更为公司，注册个体户营业执照还是注册企业营业执照呢，我建议你注册企业营业执照，在亚马逊后台买保险的时候用企业营业执照才可以买保险。

五爷表示：“个人卖家成功联系客服，通过客服链接通过验证，案例很多，当然也有部分个人卖家在验证通过后，再次被要求重新验证，需提供营业执照的，这很亚马逊，不必惊讶，见招拆招吧。”

03营业执照被注销或者法人失联，这种情况怎么办?

该卖家表示自己正在尝试，可以用一套完全不同的资料去通过审核，在后台先在税务信息更新公司和地址，然后再提交新的资料。有概率可以通过的。

要注意的是，这种解决方式纵然可以解决燃眉之急。重点是以后一定还会有可能二审，到时候会要求法人账单视频认证等等，这对于随便拿一个营业执照以及法人身份证改了经营地址跟营业执照一样的卖家店铺安全性而言存在非常大的风险。

目前，也有不少服务商提供过审服务。大家要擦亮眼睛的是，这里面存在欺诈或者关联风险（比如有媒体爆出黑心服务商用一套资料帮无数套账号过审），无异于一个定时炸弹，不可轻信。

目前，已经中招的卖家专注通关“渡劫”，还未中招的卖家不安等待“厄运降临”。令人感叹的是，这两年亚马逊卖家确实太难了：费用上涨，推广成本高，流量差，库存积压......等等难题蜂拥而至。

更要命的是，加之如今平台清扫店铺动作频频，还要为店铺安全提心吊胆。

在这里也再次提醒各位卖家朋友，务必要尽早淘汰掉大风险的个人账号并逐步转移到企业账号，全面排查店铺资质合规各项资料事宜，要知道保证店铺安全才是一切运营的基础。

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