仅售12.4万元?保时捷百万级轿跑遭疯抢,官方:摆了乌龙
2023-02-01 14:47:41   南方都市报

最近,保时捷一家授权经销商网上送出“新春大礼包”:百万元级别的Panamera仅售12.4万元。随后该车收到近600个订单,但只有第一个显示下订成功。

此事迅速引起极大关注,不过,保时捷方面表示是人工输入价格失误导致。也有法律界人士称,在国内这种存在重大误解的销售纠纷,一般会通过双方协商解决。

银川保时捷中心百万级轿跑标价12.4万元


(相关资料图)

据了解,日前宁夏银川保时捷中心上线了12.4万元的一辆Panamera,首付低至3万元,订金仅需911元。截至1月30日22点41分,该链接共接到598个预订单。据悉,虽然有598个订单,仅有首单用户购买成功。随后,保时捷下架此车。一时间,业界众说纷纭。有人觉得成功订车的消费者太幸运,有人认为只是赤裸裸的营销炒作。

对于这次的事件,银川保时捷中心工作人员向媒体表示,保时捷小程序上架的车辆实际库存为1台,首单用户购买成功后,后面下单的用户会自动判定为无效订单,48小时内退还押金。

该中心工作人员称,已与首单用户达成协议,但具体协议内容暂不方便透露。同时,与其他下单用户客服也在陆续沟通中。

而保时捷中国相关知情人士则告诉南都·湾财社记者,此事是一个乌龙事件,由于小程序上面车型价格需要人工输入,输入该车价格时出现了失误。

对于银川保时捷中心工作人员回应的“输错小数点”一说,有人注意到,作为保时捷百万级别的轿跑产品,Panamera车系的售价为99.8万元起步,以目前官网上公布的Panamera(铂金版、4S)、行政加长版、Sport Turismo几个衍生版本的报价,也并没有124万元的版本。众所周知,购买保时捷的车主,绝大多数都会根据官方报价的版本,加上各自不同的选配内容,最终入手价格肯定在相应车型的官方报价上。

对此,银川保时捷中心一名销售人员解释,这款仅有一台的库存车型,是Panamera铂金版加上厂家指定选装配置的价格。据透露,即使是首位“下订成功”的消费者,也已经和保时捷中心达成共识,并进行了退订。根据保时捷公布的2022年全球销售业绩显示,去年该品牌共交付Panamera34,142台,同比增长13%。

经销商“标错价格”事件曾有先例

事实上,类似的经销商“标错价格”事件,早在2019年就已经出现过,并引起轩然大波。

某自主品牌4S店把原本12.98万元的产品,价格标成“12.98元”出售。对此,消费者不依不饶,甚至聚众到店内“讨说法”。后来事件越闹越大,成了当时的热点新闻。而4S店随后通过发布公告说明情况,并承诺以诚信为先“将错就错”,准备以12.98元的价格卖出该款车型。后来却又以监督部门不批准为由,提出“捐赠车辆”方案。结果,该事件被证实,是4S店自导自演的一场闹剧。包括到店维权的消费者,也是店方找来的群众演员。

不过,在一些汽车营销人士看来,与少数滞销的品牌并不一样,豪华品牌本身具有高溢价特性,并不需要采取这种炒作方式。而且,本身这种营销效果对于豪华品牌只会起到反作用。

消费者坚持“低价”购买,法律是否支持?

那么,对于这种商家自己标错价格的行为,消费者坚持以该价格购买,法律上是否支持呢?

广东华安律师事务所曹培杰律师认为,法律上来看,如果确实是标错价格引起重大误解,属于可撤销的合同。而重大误解属于可撤销的民事行为,可以通过诉讼或仲裁方式来撤销,当然也可以协商解决。如果需要诉讼,双方都可以起诉。消费者的诉讼请求是继续履行合同,商家的诉讼请求则是重大误解要求撤销合同。简单来说,如果消费者仍然以对方标错价格为由,坚持以该错误价格购买车辆,或者借此索取相关赔偿,法律上并不支持。当然,在这种情况下,通常双方都会选择协商解决。

南都·湾财社记者 梁罗喆

关键词: 重大误解 工作人员 是否支持

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